לועזית: collection analysis
פעולה הנעשית על ידי יחידה עסקית כדי לקבוע את מצב הגבייה - המתבטא בתביעת חוב וקבלתו - את הפיגורים ואת הסיבות לפיגורים אלה, ובהתאם לכך את השיטות והצעדים שיש לנקוט בתחום זה. ניתוח גבייה כולל את הצד הסטטיסטי אך מנסה גם לנתח את הסיבות לאי תשלום. מדיניות הגבייה הנקבעת צריכה להיות ברורה ויעילה שכן ככל שהחוב מתיישן פוחתים והולכים הסיכויים לגבייתו. (ראה: ניהול חייבים).